商品名称	艾谱FDX-A/D-45WGS珍珠白
商品编号	100006953963
商品毛重	40.0kg
商品产地	*
门板厚度	6-8mm
显示屏	LED触摸屏控制
应急开启	应急钥匙
开锁方式	密码，指纹
执行标准	国家3C标准
净重	31-50kg
门板形式	实心
开门方式	手动开门
箱体厚度	4-6mm
报警方式	远程信息推送报警
门型	单开门
主机械钥匙	无主机械钥匙
箱体高度	45-60cm

• 满足预期，快递也很快，宁波发货的，试了钥匙，指纹，数字密码开锁，都可以，外接电池盒还没有试，家里wifi也还没接进来，所以联网还没测试成功，里面的橙色也很好看，爱马仕哈哈哈，非常喜欢，还很重，感觉没必要钉在墙上。
• 包装特别的好，而且是白色的看起来特别的高级干净，我妈都说喜欢，很高级哈哈哈哈，会回购
• 颜值真高，白色很漂亮，放到柜里正好的尺寸，高档大气，很厚重，感觉应该很安全，推荐购买，客服态度很好，中间有点小插曲，很愉快就解决了，点赞！
• 白色的外观设计非常好看，质量好重量也足够重，不用固定在墙上都可以，指纹钥匙解锁方便使用！大品牌值得信赖
• 收到宝贝，质量一如既往，扛扛的，外表高大尚，强力推荐。
• 质量超级好，颜色也是我喜欢的颜色，实体店太贵了，京东价格实在售后服务好，喜欢的宝宝别错过，里面有内阁很实用，密码指纹锁都有，艾普保险柜就是放心
• 对比了下几个牌子的，这款各方面感觉最合适。 外观真好看，重量很足，带WIFI报警功能，安全性应该有保障。运输非常快。客服水平很高，不墨迹…
• 这个看了好久，样子很漂亮，白色和家居很搭，大小也合适，关键是价格很美丽，参加618活动很给力。指纹识别也很灵敏，设置也很简单。里面还有一个小储物区域，可以单独设置密码。
• 包装保护：很好，有木架托 产品材质：质感摸着很舒服 开锁体验：很灵敏，开锁很酷炫 内箱工艺：好看 外观设计：设计挺别致的，感觉可以放床头柜用了
• 艾谱的保险柜挺不错的，很漂亮，门板箱体也够厚，而且能和华为hilink连接，使用起来很方便，能在线知道保险箱的状态。放些证件票据之类的很合适。
• 包装保护：包装很好 产品材质：跟店家描述一样的 开锁体验：很满意 内箱工艺：内饰很好 细节展现：做工精细 外观设计：好看，大气上档次
• 货物好到了，质量很好，大小刚好合适，放床头还能当床头柜，高大上档次，设置能自己操作，很方便，客服也很有耐心
• 艾普保险柜 质量不错 中国的六大品牌之一 开箱 密码指纹的 还有备用钥匙 还是很到位 的
• 特别好特别高级的保险柜，放在家里很搭
• 再次购买保险柜，还是选择这个品牌。看上这款保险柜的颜值，整体不显笨重，内存比较大，使用起来很方便。
• 物流很快，小哥很给力搬到门口，外观好看，操作也很简单，就是新的打开气味有点重，检测TOVC超标，需要打开晾几天。
• 送货速度挺快，送人的。给个好评吧
• 包装保护：到位 包的很好 产品材质：很结实? 内箱工艺：还挺好的 开锁体验：双重
• 包装保护：完好 产品材质：跟商家描述的一样好，无异味 开锁体验：客服耐心的讲解，超级赞 内箱工艺：超级好 细节展现：做工精细 外观设计：大气，精细
• 到货就迫不及待打开了，艾谱果真没有让我失望，质量特别好，颜值也相当高，满意的一次购物
• 顺丰快递小哥很负责，送进屋等我打开看完后才离开，必须5分赞??，再来说说保险柜，好，很好，太好了，我非常满意！想买的亲放心购买吧
• 产品材质：产品用料比较足！ 开锁体验：体验很不错 内箱工艺：有皮包裹很舒服 外观设计：外观是最满意的地方
• 很重，质量杠杠的，使用方便
• 质量不错，使用了快两个月了，一点毛病没有，操作简单，尤其是服务，非常不错，给店老板点赞?，相信京东！
• 保险柜包装非常结实，材质表面光滑，手感摸着不错，客服很有耐心，沟通解决各种问题， 艾谱保险柜确实不错，比市面上便宜，值得购买。
• 新款，做工很好，用料厚实，而且美观大方，目前使用下来挺好的
• 刚收到，仔细检查了一遍，外观和内在质量都很棒，比前几天退货的河北某牌做工精细多了。也有重量。下一步设置密码采集指纹，尚未发现其它问题。
• 外观很漂亮，质量也很好，挺实用的保险柜
• 财务很喜欢，安全性好。
• 卖家服务好 、设置不懂的地方立马指导、保险箱已经收到了、很重、给顺丰快递的2个师傅大大的赞、送到我指定的地方
• 大小合适。客服小姐姐很有耐心，帮忙解决各种问题。快递小哥哥很给力，送货上门，服务到位。必须给满分！
• 有档次，外观大气，特别感谢京东客服有问题及时解决！
• 多次在京东购物，质量有保障，快递员服务态度也很好，发货速度也很快，赞一个！
• 很大很重，目前还没使用，到时候用了之后来追评
• 大小很合适，土豪金看上去并非那么俗气，当桌边柜用也没有违和感！
• 太棒了，实用，美观，使用简单，方便，绝对好评。
• 物美价廉，值得推荐！大品牌，用起来很放心，质量非常好，赶上活动购买非常的划算
• 第一次发的锁有问题，又换了一个
• 非常好用，操作不繁琐，不错的
• 质量扎实，一个人搬不动，操作简便，内外做工很不错
• 好产品，非常厚重。操作也非常灵活
• 包装保护：完好无损 产品材质：结实耐用 开锁体验：灵敏度高 内箱工艺：高档大气
• 箱子挺沉的，颜色很好看，操作挺方便！小盆友看到箱子打开急忙把他们喜欢的玩具放进里面，说要的时候才能找得到??
• 外观设计蛮好，使用很方便。
• 包装保护：包装保护：保护的很好 外观设计：外观是我喜欢
• 做工精细，儿子很喜欢。放点零花钱。放些铅笔。美观大方。
• 高大上的保险柜，不错
• 首先重量蛮大，箱体坚实！也很美观时尚
• 非常高大上，真的完美
• 设计一流，做工精细。柜内胶水味道十足，京东客服异常八卦！
• 产品材质：产品材质好 外观设计：外观设计美观大方 快递小哥态度超级赞，一个人把这么重的家伙帮忙扛到我指定的地方。
• 做工还行，618价格跟平时也差不多！开锁设计的也很方便！
• 相当不错，够厚实，很喜欢。
• 质量很不错，物流相当快，售后服务很贴心。
• 质量很好。整体看起来很美观。
• 粉红色很可爱，特别喜欢，大大的一个赞，值的大家购买
• 快递送到家里，包装很结实，空间很大。
• 很好很不错，实物和图片一样的，快递也很给力！
• 包装保护：非常好 产品材质：不错 外观设计：非常合适
• 好看，重，简约实用，指纹锁很灵敏
• 一般般，感觉用这个价格购买不值得。
• 使用方便，颜值很高，空间布局合理
• 很结实，功能也很方便，不错的选择
• 很不错的小东西，麻雀虽小，五脏俱全。
• 外观漂亮，整体感觉很好，大品牌值得信赖
• 京东值得信赖，东西很好，质量有保障。会再来购买的。
• 宝贝很不错，尺寸也很好，值得购买
• 非常好的东西，物有所值，高大上，值得购买
• 东西非常好，京东值得信赖，每次购物都没有让我失望，支持京东
• 颜色，款式，空间都很满意。
• 帮同事买的，感觉还可以，快递很快
• 质量很好！！外观也挺美观！
• 看起来很不错！还没开始用
• 很漂亮，喜欢，给好评
• 很不错 艾谱就是不一样
• 是正品！信赖京东！弟弟很喜欢！
• 物流很快，保险柜厚重。
• 物超所值！还会再次购买
• 非常好的产品，值得购买。。
• 东西非常好 物流非常快
• 包装保护：包装很好，保险柜上下都打的木架，有绷带绷着。 产品材质：挺沉的，一个人别说抱动了，连推着走都有点吃劲，材质钢的部分比较多。 开锁体验：指纹挺灵敏的，也很方便。 内箱工艺：箱内都是软装，整体看还好，但是细节处有点差。而且箱子也是整体看着挺好的，做工细节不是很好。
• 保险柜收到了，包装还可以，有木架包装，顺丰的送货员工也很好，服务比较到位，保险柜外观没有磕碰划痕，唯一就是底下后两*地方各有一条裂缝，不知道是不是设计的原因，我看其他人的评价也有。保险柜操作设置都比较简单，个人感觉很好，功能上，不能远程设置临时密码，这点办公比较不好用。
• 宝贝到了后，立刻开箱验货，保险箱外观漂亮，按照说明书操作，几分钟密码，指纹全搞定，尺寸大小合适，满意的一次购物！
• 该保险箱的外观设计比较好看，内饰塑料感太重。连接WiFi要用2.4G频率的还在试用中。
• 京东自营艾谱保险柜真的好，售后服务人员热情，京东自营艾谱保险柜值得拥有。
• 卖家服务态度好 耐心解答问题 发货快 物流快 宝贝整体不错 门厚实 白色看上去有质感 这价位总体推荐购买
• 使用了一段时间了，质量非常不错！虽然有点小贵，但是确实安全放心！
• 顺丰快递挺好的，送货快。箱子漂亮，白色挺斯文，有应急钥匙，一匙直接开箱，方便但也失去保险的作用。估计锁匠可以轻易打开。92斤重，本以为不易搬，但送货师傅一手就可以扛走。
• 这款高颜值的保险柜，在我购物车里已经呆了好久，这次赶上六月一日到六月十八日有活动，我终于一咬牙，买了这款保险柜，快递及时，服务也好！保险柜物有所值。
• 外观大气，物流速度也还行，毕竟这么大这么重的保险箱，功能很全也比较好用，价格确实有点贵，但是希望他一分价钱一分货，其他的都可以。
• 包装保护：好 开锁体验：可以可以 内箱工艺：可以 细节展现：可以 外观设计：可以
• 产品比图片上更浅一些，有色差，整体质量不错，不过因为太重了，背后安装电池非常不方便，使用了一段时间后，已经决定以后用前面的临时电源了，整体上使用还是不错的，价钱优惠，推荐使用
• 用起来比较方便，和家具也搭。wifi和密码配置比较简单。最关键的是和华为智慧相结合，开启柜门有显示
• 包装保护：包装完好无损 产品材质：材质钢板质量不错 开锁体验：开锁方便，设计新颖，美观大方 内箱工艺：工艺精美 细节展现：细节人性化 外观设计：外观高雅不俗
• 一直观察这一款保险箱，终于在咨询后，下单了。产品包装完好，开锁也方便，整体看上去比较满意。售后服务人员回答问题也及时。只是里面细节处理还需要改进。
• 艾谱真的不错，好用……
• 不错挺好，外环好看，挺实用，包装也挺好，总体都挺好
• 产品款式漂亮，目前还没开始使用，总体比较理想
• 快很给力，今天下午收到货了，感觉还不错，只是半天打不开，网上咨询，给发了个视频，马上搞定。刚打开有些味道，得散散，还得学学，用后追加评价吧
• 第一次买了收到货，直接又下单买了第二个，送给朋友了，不管是外观还是品质，都没有毛病
• 买回来装好就立马用上了 希望安全 颜色挺好看 好评
• 我不是一个事多的人 质量挺好就是外观有硬伤 就这么地吧
• 保险柜狠漂亮，质量也不错?使用中间有点小问题问了客服很快解决了
• 好??非常好，一次买了两个，有点小问题服务马上到位。给商家点赞??
• 目前使用正常，摆卧室颜值高
• 感觉还可以，最高兴的是11月份搞活动，还便宜了200多块钱
• 总体还不错，但是没有想象的质量那么好，面包材质如果再作细腻点就更好了。
• 好喜欢这款保险箱，大小合适，颜色好看，设置密码成功后居然忘记了，我也是醉了
• 买了是放新房子去用的，有遗憾的是，买回来有瑕疵，但是这么重的东西就懒得退了，等一下，怕到时候买回来又是这样的，这试用了一下，感觉还可以，客服挺不错的，教了我好久怎么用
• 搞活动买的，比平时便宜两百，就是没有指纹功能，但尺寸正好非常适合，很喜欢这款
• 小东西收到了，挺有意思，给孩子用，可以给孩子装小秘密，不错，给个好评……
• 比较看好的一款，喜欢
• 理想，功能颜值在线。
• 今天刚刚收到货，宝贝质量不错，已按说明设置好所有的工作了，期待耐用
• 说明书介绍得有点含糊，自己摸索了好一阵才会用。整体来说还可以。
• 发货快，质量还不错吧，过几天用了再来评价
• 单位买的，一直信任的品牌
• 双十一买的，保险柜收到了，还可以。
• 产品不错！快递小哥给力！
• 总体还不错，本来以为内衬门背板是轻质金属材料，可惜遗憾的是塑料的！
• 相当精致，比虎牌之类好上一个等级。还是不错的，就是价格贵
• 重新换一台，这回可以。厂家服务态度可以。
• 发货速度快，顺丰物流，顺丰小哥帮我拆箱还放到我家指定位置，东东颜值不错，操作简单安全
• 不错，样子比预期的好，用起来也觉得挺方便
• 当时选择的时候挑了个45高的，到家放到柜子里面觉得还是有点小了，保险柜是挺好的。
• 品质一如既往的好，物流快，信任京东。孩子喜欢。
• 东西性价比高，第一次运来的有个角磕到了，马上换了一个
• 试了试，感觉挺不错的，厚重，可以
• 总有太多的快递需要评论，不过对京东的东西还是比较信任，服务也还可以！
• 品牌商品 ，值得信赖，外观漂亮，喜欢
• 挺好的，精致，方便，喜欢
• 服务态度好，快递上门也还可以
• 挺好的，就是厂家和京东都不提供入墙服务
• 还可以，没发现有什么大问题
• 帮朋友买的，效果应该还可以吧
• 质量好，价格优，服务一流！
• 京东活动价格经济实惠。。。。。。。。。。。
• 东西挺不错的，挺好用的
• 大品牌就是值得信赖与信任！
• 不错，一直支持京东自营
• 包装好，送货快，购买方便
• 送货小哥棒棒哒！?
• 东西扎实，还没拆封。
• 刚开始不知道怎么打开，经过细心研究一下，已经顺利完成设置。
• 东西收到了 已开始使用 暂时没有什么问题
• 还可以的吧 门板厚重 严丝合缝
• 现在用着还行，不知以后如何？
• 这款不带Wi-Fi功能
• 挺重的。烦补个纸质票据
• 联网居然还要另外买配件，我了个去
• 研究完毕，顺利入仓。
• 天天显示现货，实际没货，拍完没货发，没诚信
• 东西刚收到就降价，还不给退差价，多次沟通无果
• 质量差，退货十分墨迹
• 宣传和实际情况不符，没有wifi保险柜门安装不平整，门把手松动。保险柜内是有一块没粘上。
• 产品有点小瑕疵，做工需要改进，不想换了
• 底部做工差，里面的皮做工也一般，咨询客服说是正常的，不属于质量问题，如果退货运费自行承担，感觉是强卖强买的
• 收到货很惊喜，打开检查了一下，没什么大的问题，就是外观有点碰掉漆，内门哪里掉漆也不少，内饰做工粗糙，是预售的，我想应该是收了预付款现做的，没有实体店的好。
• 物流体验差，送货员师傅竟然不知道需要送货上门，只有一个人，也无板车工具。 设备里面有零件缺失，门的内饰少一个螺母保护罩。 功能方面，缺少门未关闭好的提醒，需要自己牢记切勿忘了转动把手关门。
• 指纹识别只能是录入的手指角色放，偏了就识别不出，说明指引不清晰，关于设置密码和指纹
• 感觉大气，储存空间大，但有小缺陷小遗憾，怎么油漆掉了一小块！
• 设计的比较好 1.包装防护严密，在外包装未破损的情况下，产品表面有磕碰，这是包装过程或包装前产生的。 2.根据合格证，没想到是一年以前生产的。 3.打开包装后，没有看到3C认证的标签，插图上有这个安全认证标签 4.客服积极地对表面磕碰和划痕问题做出了补偿。给与好评。 5.建议:1底部采用连续焊缝，2增加门宽至A4纸长度
• 收到折腾了半天才整开，客服小姐姐非常专业，发视频给我，又给我说开锁窍门，我就是听了小技巧才打开的，按说明和视频都是白扯，以为箱子是坏的呢，把我气得，哈哈? 说一下箱子吧，外观蛮好看，也很炫很智能，设计可以给100分，但箱子内饰略显粗糙，外漆有些小睱痴，工艺精致度给90分吧，箱门关上后用手按压有点小松垮的声音，也能接受吧，能改进更好咯? 功能上我还是蛮满意的，14寸笔记本可以轻松平放，15.4寸的苹果笔记本也能平放，很赞? 貌似我发现一个小bug：双重验证时，并不是一定要指纹+密码的组合，两次用不同的指纹，或者两次用不同的密码也能开锁? 总之，我还是蛮喜欢这款箱子的，哈哈，可能是太兴奋，有点吹毛求痴，纯是个人使用感受，仅供参考！
• 产品外观还是不错，重量比较重，感觉扎实。价格有点小贵，保险柜的做工品控还有提升的空间，柜门在关闭状态，拉门有晃动现象，柜体周边收口油漆有瑕疵，不知道是否是个例。
• 东西总体还可以，不过里面的那个锁太奇葩了，没有任何说明，随便一搞，然后密码忘了，然后就bbq了
• 顺丰快递送货上门，打开包装验货，没有破损。感觉里面空间有点小，但重量挺重的
• 给盆友送货过一个 觉得颜值很高就乘双11又给自己买了一个 盆友那款收到以后因为没有搬家就没有启用 在这个过程中据说有个启动钥匙没注意就丢了 后来华丽丽的花了600大洋换锁 这一次 卖家同样没有提醒那个在包装板里的小盒子 送货的拆开就走 因为上次600花的心疼刻意找了才找到小盒子 如果不注意很容易连箱子一起扔了 给卖家提个意见 给拍货的小伙伴提个醒
• 哎，换了两次，还是不行，产品怎么可以这样，第一次收到货后当时就不行了，维修师傅过来看了下，说修不好，让换货，等了很久换的货过来了，当时试了可以，过了两天去开门，门怎么都打不开，又坏了，请问能退钱吗？你们这是**吗？
• 白色外面观很漂亮，但WiFi老是设置不成功，内部小抽屉密码也设置不了。另外快递物流把红糖浆污染了保险箱外包装体和崭新的保险箱上，真是无语?……破坏了我的好心情……
• 柜子带*的，送货入门。有个*的柜体可能是在运输过程中磕碰有点变形了，不影响使用和美观。比实体店价格便宜很多。看了半年才决定在网上买的。
• 总体来说不错，就是里面有点味，而且细节处理的并不是那么好，皮质不是粘的，像是直接铺上的。
• 我父母家的保险柜是这个牌子.是实体店买的.挺好用的.我就买了一个.但是这个感觉跟我父母家那个完全不一样.锁一点不顺滑.而且10次有三次圆拉手是拧不动的.今天打开里面上边的小抽屉.再关上也也拧不回去了.综合感觉好山寨.使用体验特别不好！
• 电池快没电了， 无法初始开门， 应急电池盒也不能用。 售后很给力，基本都解决了。
• 房子装修中，买了囤货，收到货拆开包装箱发现保险柜背面有一块地方花了，按说明操作了一遍能打开柜门，应该能正常使用，就不退不换了。希望好用！qi
• 做工糙了点。其他还好，客服失联，对部份客服的态度真是让人心寒，相当于一锅粥的老鼠si
• 旋转把手塑料的，看起来有点廉价，希望改进版，把把手换成金属的。
• 买给老爷子用的，门关起来有缝隙不紧，四个脚不平，老爷子说买的假的了！！！
• 虽然坏了换了一次，总体改可以
• 没有介绍与想象中的好用
• 底下折弯了，垫片掉了两个，但懒的换，差评，质控太差了
• 差评，旋钮不齐，做工粗糙
• 没包安装很坑，最里面两个固定螺丝因空间太小，根本无法用小板手固定，设计缺陷，现在只是稍微固定在衣橱里，等正式使用再评价使用效果！
• 太差了，买回来柜体上两大坨黑色的，柜体里面垫布都没有贴好，联糸客服都没有解决，从来不差评，这次必须差评
• 一直比较信任艾普的品牌，也比较信任京东自营，这次的购物很失望，外接电源的线都掉下来了，而且一看质量就不怎么样，东西感觉很差劲，外接电源试了半天也没能首次打开保险柜，废了好大劲，太失望了?
• 外观有瑕疵掉漆，里面金属挡板有凹，内面板打开里多了2个螺丝，拆卸*发现底座有裂开，1个*还滑丝废了好大劲才拆下，整体做工一般，联网等功能还没试，顺丰重货配送只放在门口，外包装箱有一处损伤，卖家服务不人性，重物动不动可退可换，不考虑客户的实际情况，京东客服回复速度一般，整体质量和体验一般。如果售后更加人性化更加急客户所急就能给艾谱长脸 希望今后使用无大问题。
• 亲戚推荐这个牌子的保险箱，她去年双十一在~购买，价格要比618便宜，我趁这次618果断下单两个。首先不得不说这个保险柜的外观高档好看，感觉比白色的更上档次，有WIFI功能，使用感不错哦，我买的是70cm的。因为是实木地板，本来想配减震垫，客服告诉我，有小*，就不需要了。顺丰小哥送货上门，感谢客服的帮忙，顺丰小哥很辛苦的把两台分别搬上了二楼和三楼书房。特别赞京东自营，送货快，服务好！！！发票还及时送到！！
• 挺好的，钢板够厚，开锁方便又安全，还有开启~提醒平时在外头也能监控安全，设计很好
• 不是很会用问客服基本可以解决不过这款只能连华为智慧生活~~就不用试来浪费时间
• 用了一小段时间，感觉挺好的。会介绍给朋友
• 很漂亮，很精致的保险柜，还支持~提醒，棒棒哒！
• 和快递小哥一起把保险柜抬到楼上，好沉啊，因柜子还在安装中，没有打开看，不知道有没有损坏、能否正常使用，以后再做评价。
• 该用户觉得商品不错
• 还是可以，就是没连上网
• 还可以哦
• 收到啦，超级重，我老公拖着回来的，马上研究了一番，特别满意！
• 送货上门，质量不错，就是指纹识别有点不灵敏。
• 该用户觉得商品不错
• 该用户觉得商品不错
• 非常好，白色很好看
• 很不错的一个产品
• 包装保护：好，方便
• 质量还可以
• 还不错，就是有划痕
• 好用，挺喜欢
• 感觉还好
• 赞一个很不错
• 服务比较好
• 大小合适。
• 好，用用看
• 挺好
• 还可以，活动价实惠
• 要退货
• 很好，尺寸外观都不错
• 还不错吧
• 后面少个盖
• 还行吧，挺沉的
• 包装保护：好，有木托架 外观设计：时尚
• 美观实用
• 售后非常满意
• 很好用。 很不错。
• 非常愉快的一次购物体验！赞一个！
• 快递小哥也很负责
• 等于是个小玩具了
• 质量有问题，要退，
• 挺不错的保险柜！
• 好评
• 颜色漂亮，好用
• 京东+顺丰，绝配！
• 质量确实不咋的，顶部有凸起，还有些地方掉漆，小门没搞好
• 很不错 满意
• 好的很不错
• 货收到，不错
• 不错，漂亮
• 小巧，方便。
• 看着还行
• 还未使用。
• 还可以吧
• 很好喝。
• 第一，物流很慢，江浙沪，4天才送到第二强制好评晒单才送卡，也就是花钱买好评！网页说明是晒单就送，没有要求评论内容！违反了公平原则！客服很强硬！第三保险柜内隔是塑料的，很脆弱的感觉，很鸡肋必须差评！送给#的客服
• 京东自营商品价格变动太大，保险柜刚买半个月就降200多，申请价格保护说过期了，退货又让自己负担运费。感觉京东自营是不是应该提高服务，让客户放心购物。以前是京东忠实客户，价格的变化也没关注，短短半个月就降价10%，这次真心对京东失去信心了。
• 还不错
• 前面给5星好评的，没有拆*吗？这*真是反人类设计，我工具这么齐全，还搞了一个多小时！找客服，客服说自己解决，找个力气大点的！！！嗨，真的拧得太紧了！其它保险柜，一个卡扣解决的问题！
• 昨天终于收到货，按产品说明书“首次开启”却无法打开，关注了说明书后面的~，“艾谱保险柜”客服回复说可以用应急钥匙。结果柜是打开了，但应急钥匙却拔不出来了。按说明书打电话给4008-874-538，给了一个成都的电话，结果成都说网上买的不管。打保修卡的8008-574-538、0574-86769256，均无人接听，最后4008-874-538给了一个电商负责人的电话。一接就不耐烦，说应找网上的客服。本是想退货，但考虑到还未发现其他问题，就换一台吧，原以为这种质量问题造成的换、退货该京东或@商安排换退，结果却是要客户给@商快递过去，这服务真是太糟糕了！！！原来看了好多人评，以为真还可以，没想到是这个结果，揪心！！！
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"具体请见包装附件说明书（含密码内阁、开锁钥匙、5号电池、外接电源等）"